Dasar Privasi ibc88 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Maklumat yang Kami Kumpulkan

ibc88 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat, lancar, dan mematuhi keperluan undang-undang. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung melalui proses pendaftaran, penggunaan platform, dan melalui teknologi automatik semasa anda melayari laman web kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur.
• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun.
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan notifikasi transaksi.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) semasa proses KYC.
• Alamat kediaman semasa untuk tujuan pematuhan dan pengesahan identiti.

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data penyemak imbas (browser) termasuk jenis, versi, dan tetapan bahasa.
• Rekod aktiviti sesi termasuk masa log masuk, permainan yang dimainkan, dan jumlah pertaruhan.
• Data kuki (cookies) untuk pengalaman pengguna yang lebih baik dan analisis trafik platform.
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan geografi.

Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah . ibc88 tidak mengumpulkan maklumat secara berlebihan dan hanya memproses data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan berikut:

Sekiranya ibc88 ingin menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas, kami akan mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu sebelum pemprosesan tersebut dilakukan.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ibc88 tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang terhad dan sah seperti berikut. Semua perkongsian data tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan (NDA) dan perjanjian pemprosesan data yang ketat.

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan semata-mata untuk tujuan memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan standard keselamatan yang ketat.
• Pembekal perisian permainan: Maklumat identifikasi ahli yang terhad mungkin dikongsi dengan pembekal permainan bagi tujuan pengurusan akaun permainan sahaja.
• Pihak berkuasa undang-undang: ibc88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berwajib jika diperintahkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Badan pengawal selia: Dalam kerangka pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CTF), maklumat tertentu mungkin perlu didedahkan kepada badan berkaitan yang diiktiraf.
• Juruaudit dan perunding undang-undang: Profesional yang terlibat dalam pengauditan atau nasihat undang-undang mungkin mengakses data yang diperlukan, tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional mereka.

Keselamatan dan Perlindungan Data

ibc88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran, pengubahan, atau kehilangan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ibc88 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS versi terkini, memastikan data yang dihantar tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.
• Hashing kata laluan sehala: Kata laluan ahli disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh diterbalikkan menggunakan algoritma bcrypt atau argon2. Tiada sesiapa termasuk kakitangan ibc88 yang boleh melihat kata laluan asal anda.
• Pengesahan dua faktor (2FA): ibc88 menyokong dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan ekstra terhadap akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan keselamatan 24 jam: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti yang luar biasa atau mencurigakan dalam platform.
• Pengasingan rangkaian dan segmentasi data: Data sensitif disimpan dalam persekitaran pelayan yang diasingkan dengan akses terhad melalui rangkaian dalaman yang selamat sahaja.
• Pengauditan keselamatan berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan pengauditan keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum boleh dieksploitasi.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah perlindungan di pihak anda seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi kelayakan log masuk, dan memastikan peranti anda sentiasa dikemaskini.

Tempoh Penyimpanan Data

ibc88 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang:

• Data akaun aktif: Selagi akaun ahli aktif dan semasa tempoh 7 tahun selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan penyimpanan rekod kewangan di bawah undang-undang Malaysia.
• Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi seperti yang diwajibkan oleh perundangan berkaitan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Dokumen KYC: Selagi akaun aktif dan minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau penyiapan hubungan perniagaan.
• Data log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika perlu.
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data kuki dan analisis: Bergantung kepada jenis kuki — kuki sesi dihapus apabila penyemak imbas ditutup, manakala kuki berterusan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi akan dihapuskan secara selamat atau dinyahlabelkan (anonymised) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

Hak-Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. ibc88 menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini sepenuhnya:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
• Hak untuk Membetulkan: Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Hubungi pasukan sokongan kami dengan maklumat yang betul untuk dikemaskini.
• Hak untuk Menarik Balik Persetujuan: Bagi pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
• Hak untuk Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
• Hak untuk Meminta Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data peribadi anda dihapuskan. Namun, permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak untuk Membuat Aduan: Jika anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Privasi Kanak-Kanak

Platform ibc88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menggunakan, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Pendaftaran akaun oleh kanak-kanak atau remaja di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma platform kami.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar dengan ibc88 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Pemindahan Data Merentasi Sempadan

Dalam beberapa situasi operasi, data peribadi ahli mungkin perlu dipindahkan atau diakses dari luar Malaysia, khususnya dalam konteks penggunaan infrastruktur awan (cloud) atau perkhidmatan sokongan teknikal antarabangsa. ibc88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi:

• Perjanjian pemprosesan data (Data Processing Agreement) yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa ditandatangani dengan semua rakan kongsi yang terlibat.
• Penyulitan data semasa dalam transit dan semasa disimpan (encryption in transit and at rest) diwajibkan untuk semua pemindahan data merentasi sempadan.
• Penilaian kesan perlindungan data (DPIA) dijalankan untuk pemindahan data yang melibatkan risiko tinggi sebelum pemindahan berlaku.
• Semua pembekal perkhidmatan luar negara yang mengakses data ahli ibc88 diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada keperluan PDPA Malaysia.

Pengesanan Lokasi dan Penggunaan Aplikasi

Apabila anda menggunakan aplikasi mudah alih ibc88, kami mungkin meminta kebenaran untuk mengakses fungsi tertentu pada peranti anda. Semua kebenaran ini adalah pilihan dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa melalui tetapan peranti anda:

• Lokasi: Digunakan untuk pengesahan geografi bagi tujuan keselamatan dan pematuhan. Kami tidak menjejak lokasi anda secara berterusan di latar belakang.
• Kamera: Digunakan semasa proses KYC untuk mengambil gambar dokumen pengenalan diri dan selfie pengesahan jika diperlukan.
• Pemberitahuan tolak (push notifications): Digunakan untuk menghantar kemas kini transaksi, tawaran promosi yang anda langgani, dan makluman keselamatan akaun.
• Storan peranti: Digunakan untuk menyimpan fail yang dimuat turun dari platform atau dokumen berkaitan akaun.

Anda boleh mengurus semua kebenaran aplikasi ini melalui menu Tetapan pada peranti Android atau iOS anda. Melumpuhkan kebenaran tertentu mungkin menyekat fungsi tertentu dalam aplikasi ibc88.

Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

ibc88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform ibc88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Tarikh pindaan terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi ibc88 melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform.
• E-mel: [email protected] (sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda).